นโยบายต่างๆ
นโยบายที่เกี่ยวกับการให้บริการแก่ลูกค้า
การจัดส่ง
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
คืนสินค้า
การรับประกันสินค้า
นโยบายการจัดส่งสินค้า
กรณีที่ 1 จัดส่งโดยขนส่งเอกชน
- จัดส่งสินค้าทั่วไทยเมื่อยอดซื้อเกิน 5000 บาทโดยขนส่งเอกชนเฉพาะสินค้าที่เป็นอุปกรณ์ทุกชนิดที่สามารถบรรจุใส่กล่องได้
กรณีที่ 2 จัดส่งโดยรถขนส่งของทางบริษัทในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
1. ยอดสั่งซื้อสินค้า เกิน 20,000 บาท จัดส่งให้ในเขต พระนคร ดุสิต ธนบุรี คลองสาน บางกอกน้อย บางกอกใหญ่ บางพลัด ภาษีเจริญ จอมทอง บางแค ตลิ่งชัน หนองแขม บางขุนเทียน บางบอน ทวีวัฒนา
2. ยอดสั่งซื้อสินค้า เกิน 30,000 บาท จัดส่งให้ในเขตเพิ่มเติมจากโซน 20,000 ดังนี้ เขต ป้อมปราบศัตรูพ่าย สัมพันธวงศ์ ปทุมวัน บางรัก ยานนาวา สาทร บางคอแหลม บางซื่อ พญาไท ราชเทวี คลองเตย จตุจักร ดินแดง ราษฎร์บูรณะ ทุ่งครุ
3. ยอดสั่งซื้อสินค้า เกิน 50,000 บาท จัดส่งให้ในเขตเพิ่มเติมจากโซน 30,000 ดังนี้ เขต ห้วยขวาง วัฒนา พระโขนง บางเขน บางกะปิ ลาดพร้าว สวนหลวง
4. ยอดสั่งซื้อสินค้า เกิน 70,000 บาท จัดส่งให้ในเขตเพิ่มเติมจากโซน 50,000 ดังนี้ เขต ประเวศ บึงกุ่ม บางนา วังทองหลาง คันนายาว สะพานสูง สายไหม มีนบุรี ดอนเมือง หนองจอก ลาดกระบัง หลักสี่ คลองสามวา
**หากยอดสั่งซื้อสินค้าไม่ถึงตามเกณฑ์ที่กำหนดทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าจัดส่งสินค้าตามระยะทางในการจัดส่งสินค้า
นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ
เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ
- ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกจัดส่งไปเท่านั้นืน
- ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของสินค้าประเภทที่จะต้องสั่งทำหรือสั่งมาจากต่างประเทศซึ่งทางบริษัทจะแจ้งท่านตั้งแต่ตอนที่ท่านทำการสั่งซื้อ
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการคืนค่าสินค้าเป็นเงินสดแต่ท่านจะสามารถสั่งสินค้าชนิดอื่นที่ท่านต้องการใช้ในจำนวนเงินที่เท่ากัน (โปรดตรวจสอบความถูกต้องและความต้องการใช้จริงก่อนทำการสั่งซื้อและโอนเงินชำระค่าสินค้า)
การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ
- หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 02-865-4534-6
นโยบายการรับประกันสินค้า กรณีสินค้าบกพร่อง ชำรุดจากผู้ผลิต
- ระยะเวลาการรับประกันขึ้นอยู่กับชนิดสินค้า อ้างอิงจากผู้ผลิตตามหลักสากล
- สินค้าต้องไม่ถูกดัดแปลงแก้ไขจากสภาพปกติ
- สินค้าต้องไม่ถูกกระทบกระเทือนทางกายภาพอย่างหนัก หรือ เสียหายจากความร้อนหรือความชื้น รวมถึงสภาพที่เกิดความเสียหายจากผู้ใช้เอง หรือถูกกระแทกอย่างรุนแรง
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพปกติ แต่ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ซึ่งเป็นความผิดพลาดจากผู้ผลิตโดยตรง
การรับประกันสินค้า ไม่สามารถใช้กับสินค้าที่เป็นของรางวัลร่วมสนุก, สินค้าที่ไม่ได้ระบุระยะเวลาการรับประกัน, สินค้าของแถมโดยใช้คูปองโปรโมชั่น